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2018年9月15-16日，第22号超强台风“山竹”袭击广东，广百股份提前在9月13日开始制定防御台风应急预案，9月15日起即进入全面戒备状态，积极布置落实防御措施，全力将台风侵袭带来的灾害损失降至最低。
一是领导高度重视，亲临现场指导检查。9月14日广百集团三防办召开防御台风部署会议，传达省、市防御台风工作会议精神等关于防御台风工作的相关工作要求，9月15日广百集团党委书记、董事长，广百股份党委书记、董事长王华俊再次对集团防御台风工作进行紧急动员部署。集团董事、广百股份总经理钱圣山、副总经理谢安贤根据上级的布置要求，分别迅速组织会议布置做好防御台风工作。期间集团总经理、副董事长梁凌峰，副书记雷宣云分别到广百北京路店、广百新一城购物中心指导做好“三防”及物资储备等台风防御工作，集团董事、广百股份总经理钱圣山，副总经理谢安贤及安监部负责人一行到广百北京路店、新大新北京路店、黄金珠宝大厦、李占记进行防御台风工作检查，强调各单位要高度重视，加强值班值守，确保人员、单位安全。另外，广州市越秀区商务局副局长杨丹阳等一行到广百北京路店、新大新北京路店、广百黄金珠宝大厦进行“三防”工作检查，强调门店要加强巡查排除隐患，提高员工安全意识。
二是加强部署安排，落实24小时值班制度。各单位迅速组织召开会议，成立领导小组，制定防御台风应急预案及落实主要领导值班，全面部署防御抗击工作。各单位迅速行动组织开展隐患排查整改，包括转移危险区域物品；加固室外广告牌灯箱、建筑棚架等；排查地下车库、排水沟、外墙玻璃窗户、通电设备等重要部位，做到及时发现，及时处理。广百股份领导坐镇三防办指挥，密切监视台风动向，及时指挥调度，每小时向集团三防办上报安全防御情况；属下各单位主要领导24小时值班，各抢险应急分队随时待命投入抢险救灾工作。
三是采取关停措施，积极履行社会责任。9月15日傍晚，市三防总指挥部启动防台风一级应急响应，9月16日广百股份执行停市一日，荔胜广百广场施工停工，其余所有门店停业。广百北京路店临时取消“广百购物嘉年华”活动, 并组织员工设立“广百超市便民服务点”，为市民提供应急所需服务及免费热水。
四是及时排查清理，迅速做好复工准备。9月17日，广百股份恢复正常营业。营业前各单位领导及时慰问所有员工，同时组织维修、保洁队伍进行楼层安全排查和卫生清理工作，为恢复营业提供安全保障。截止9月17日18时，除广百股份各门店自查自检外，股份公司领导及部室人员出动40人次进行巡查，检查13个门店，排除3个隐患，整改3个隐患，确保无人员受伤，安全度过台风汛期。
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