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2018年11月9日至11日，广百股份开展“广百之夜”大型文化营销活动。广百北京路店、广百天河店、广百新一城店、广百花都新一城店、新大新番禺店五大门店联动促销，为消费者奉献一场丰富的购物盛筵。五店三天实现总销售额近4亿元，同比大幅上升60%，刷新广百单日销售收入之最，成为“广百之夜”大型营销活动开办以来广百门店销售规模最大、同比升幅最明显的营销盛事。
11月9日，五店同步启动“广百之夜”活动。在位于广百北京路店的主会场启动仪式上，广百集团党委书记、董事长王华俊宣布本次“广百之夜”五店联动正式启动。同时，广百集团总经理梁凌峰，副总经理冯凯芸，董事钱圣山，集团相关部门负责人，广百股份领导班子成员分别到各店参加启动仪式。
本次活动以“狂欢交响乐”为主题，以交响乐为主线贯穿铺排，节目精彩纷呈，营销亮点数不胜数，主要亮点如下：
一、大规模：五店联动实现大跨越
广百首次实现五店联手举办购物狂欢嘉年华，首日销售规模突破2.1亿，同比升幅高达90%，刷新广百门店单日销售记录。其中海珠、花都、番禺的顾客，首度在家门口的广百门店现场体验活动。
整合多方跨界资源。活动联动各品牌供货商及银行等第三方资源，活动期间广百北京路店、广百天河店共诞生61个销售额逾百万专柜，单日逾百万专柜26个。
重视会员服务体验。“广百之夜”启动前夕，活动开启VIP游轮品鉴之旅，首次邀请来自五店的100多位高端会员登上“广百号”游轮，体验时尚魅力派对。
二、强阵容：天籁之奏五店回响
11月9日晚，五大门店分别以狂欢交响乐、宫廷交响乐、童梦音乐小镇、热情交响曲、浪漫风情交响曲为主题的经典音乐揭开活动序幕，用不同的形式呈现天籁之奏，让消费者在愉悦的音乐氛围中畅享购物乐趣。
此外，在广百北京路店、新大新番禺店现场表演欧洲传统的康康舞，并组织巡游队伍穿着“交响乐”之都欧洲传统服饰，穿梭在音乐的海洋中，为顾客带来音乐和视觉的冲击，品味经典音乐文化。
三、全渠道：多种媒体同步传播
活动首次尝试新媒体与本地媒体广州广播电视台相结合，实现线上线下全方位辐射，邀请五大电视主播亲临广百门店与消费者现场互动，实时传播时尚资讯。通过线上线下多方联动，解密“广百之夜”狂欢交响乐活动新玩法，有效促进销售增长。
四、高科技：人机互动专享服务
“广百之夜”活动围绕广百4A服务理念，把“随时（Any time）、随地（Any where）、任何一位广百人（Any one）都会竭尽全力（Any way）为您服务”融合进活动现场，让顾客体验全方位O2O服务。
顾客在活动现场通过扫描二维码，轻松进入在线客服咨询界面，输入 “广百之夜”，便可获悉活动期间各项专享服务，并实时与在线客服进行互动。专享服务包括：专人导购、专享赠礼、专享体验等，让现场顾客意想不到且惊喜连连。
五、多体验：星级享受优质服务
在高端生活品质体验区，顾客在体验高品质美食的同时，现场示范空气洗衣，品鉴发烧友级音乐，并有新款智能机器人“旺宝“现场服务。活动各门店同步推出试饮试食、品牌路演、会员活动等多种优质服务。
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