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为响应广州市“花城盛‘惠’·快乐‘广’购”全城联动促消费活动，结合广州商控集团4月促销方案要求，广百股份旗下24家门店从4月10日-30日一连21天，开展大型线上线下惠民送券活动。本次活动以“广百礼赏月”为主题，结合丰富的促销形式、双重叠加优惠力度，促进消费扩容提质。4月10日-12日首个周末3天，销售2756万元，会员消费占比55.5%，同比上升6.4%，新增会员3289名，同比上升92%。
一是让利惠民，消费券免费送。在广州商控集团的带领下，广百股份携手3000多个品牌供应商，惠民让利发放总额超亿元的消费电子券，包括化妆品券、服装券、家电券、超市券、广百荟券等5个类别，共13个品种，活动首个周末3天，共发送12.7万张消费券，有效激发消费者消费意愿，带动消费。
二是线上营销，持续发力赋能。本次活动继续发力线上营销，广百百货肇庆店、广百百货增城店、广百百货新市店和海珠广百新一城的广百直播间连番开播，预热开启全员带货模式。荔胜广百广场联合商户举办“春日乐韵-聚星范”少儿歌手大赛，活动过程通过直播同步发布，充分调动线上线下人气。直播作为新线上营销模式，不仅限于疫情期间在经营上的转型补充，更是深化线上服务内涵、开放线上购买渠道、高效传递信息、加强互动转化的商业模式。
三是精准施策，深挖社群潜力。门店重点发挥品牌优势，结合品牌活动资源的投放节点，整合广百会员资源优势以及线上社群，通过争取品牌独家支持，以爆品为切入点，精准施策形成合力，拓宽线上引流宽度的同时深挖社群潜力，以 VIP 微信群搭建供需渠道。其中，雅诗兰黛会员节首两日实现 68.2 万，4月11日客单价超万元，单笔最高客单超2万元，会员占比高达80%。
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