9月10日-12日,值此中秋佳节期间,岭南商旅集团广百股份紧抓节日契机,充分结合中秋节日传统文化特色,全面整合各方资源,统筹组织旗下门店紧密围绕“花漾蜜月”主题推出系列营销促销活动和优惠福利,丰富消费场景,营造浓郁节日气氛,全力构建多联动、多场景、多元化的节日消费新模式,引发市民消费热潮,有效助推门店客流增长和“节日经济”升温。最终中秋假期三天,广百股份共实现销售6500万元,同比2021年中秋假期基本持平,节日客流超9万人次,迎来客流小高峰,其中中秋节当天实现销售超2400万元,同比增长4%。此外,活动期间广百百货北京路店、广百百货新市店、广百百货阳江店等门店均实现销售同比双位数涨幅,活动取得圆满成功。
一、品质消费,激活“月色经济”
活动期间,广百超市牢牢把握中秋契机,积极推出全品类低至7.8折等系列优惠福利,有效带动超市业态实现销售近400万元。一是适逢团圆过节,外围业态高值商品成为市民送礼首选,共实现销售超160万元,同比上升60%。其中广百百货天河中怡店超市商场焕新装修,全新消费场景叠加中秋假期福利引动市民纷纷到店消费,带动外围业态同比上升70%,滋补品燕之屋、同仁堂畅销。二是中秋节日气氛浓郁,月饼消费持续升温,假期三天月饼销售1020万元。岭南酒店三大品牌月饼总销售同比上升70%,其中花园酒店月饼销售同比上升110%。
二、就地过节,撬动“本地经济”
受新冠肺炎疫情影响,中秋期间大量市民选择就地过节。广百股份紧抓“本地经济”,持续加大商品供给,有力推动多品类销售实现同比上升。
一是中秋假期恰逢广百珠宝节,多重福利优惠叠加下,珠宝类共实现销售超1800万元。其中主力品牌周生生实现销售同比上升50%,金至尊推出黄金每克减40元优惠,更有效带动销售同比上升近60%。
二是多个化妆品品牌推出中秋、教师节优惠礼盒和积分加倍、满额赠礼等系列优惠,更有资生堂会员节、科颜氏超级品牌周等品牌特色营销活动和雅诗兰黛小棕瓶眼霜、YSL夜皇后精华等王牌产品买一赠一优惠活动助力假日消费,有效引动新老顾客前往柜台选购,带动化妆护肤品实现销售近1000万元,同比上升近一成。
三是正值婚嫁旺季,床品类品牌积极举办各式教学活动,吸引家庭客群到专柜选购,同时服装类品牌纷纷开展中秋手工互动等节日营销活动,带动客流持续增长,有效拉动穿戴类多品类实现销售同比上升。其中女服类实现销售超500万元,男服类实现销售超260万元,运动休闲类实现销售超300万元。
四是各门店紧抓中秋假期、教师节及开学季三重消费契机,紧密贴合市民消费需求,精选推出高性能笔记本电脑、电子书、数码相机等数码产品,拉动通讯数码类实现销售上升超30%。同时结合天猫、京东线上平台“99大促”活动,推出套购机满额立减优惠,带动冰箱、彩电、洗衣机品类实现销售超百万元,同比翻倍增长,其中冰箱品类升幅最大,同比上升超200%,最终电器类实现销售近1300万元,同比上升近一倍。
三、口碑出圈,链接“线上经济”
中秋期间,广百股份紧密贴合广州市商务部“第三届直播电商节”,积极联动百货、农商、美妆三大频道分别推出系列专属优惠折扣,助力拉动“线上经济”持续增长。一是美妆频道推出雪花秀中秋档期直播,遴选推荐当季优质商品,推出限时秒杀、尊享价抢购等优惠活动,带热中秋节线上消费市场。二是精选推出当季时令蟹券、水果、茶叶茶具等优质商品,开展美味尝鲜大闸蟹专场活动、“邂逅茶时光”等主题促销活动,以折扣直降、多买多折等形式刺激销售,推动效益增长。
四、“粤色”文化,赋能“别样经济”
广百股份贴合中秋传统文化,全力打造“体验+”特色营销,通过组织旗下各门店推出系列营销活动,创新消费场景,丰富市民消费体验。一是广百百货北京路店推出“花花世界 花见水星”活动,打造花样蜜月格调氛围;二是广百百货天河中怡店超市商场新张,上新系列优惠和趣味教学有礼互动活动,活跃节日气氛;三是新大新国风推出国潮时光里,打造古风消费场景,引动顾客身着汉服穿梭历史时光,营造沉浸式消费体验;四是荔胜广百广场举办“灯月市集”活动,集聚饮食休闲、消费购物及游乐体验于一体,让消费者充分感受互动购物体验乐趣;五是金沙洲广百广场举办“光影递美意-金秋绽芳”影纸雕灯手工DIY体验活动,让顾客深入体验节日传统文化,带动优良传统文化传承;六是花都广百广场打造中秋游乐会场景,开启奇妙中秋之夜。
五、焕新场景,挖潜“打卡经济”
新消费理念激发消费场景迭代,广百百货天河中怡店积极贯彻落实广百股份“一店一策”优化调整策略,全面焕新门店消费场景,升级打造天河商圈时尚标杆。一是门店超市商场完成优化改造,各品类商品区域焕然一新,升级定位成为中高端精品超市;二是母婴奶粉区全新升级改造,打造成为华南地区奶粉品牌标杆网点;三是贴合中秋文化内涵,首层打造“悦满团圆”美陈,吸引消费者纷纷到场打卡,带动客流和销售增长。
(运营策划部 周颖君 供稿)
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